経営の要求、DX推進の取組み状況、ITシステムの構築に係る定量/定性評価の指標を考慮して、クライアント企業のDX指標を定義。KGI/KPI設定に向けて先進企業の指標をベンチマークとして、事業への落とし込みや運用上の工夫としての打ち手を導出。顧客視点や従業員視点のKGI/KPIを策定して、DX化を推進。

クライアント企業が自立的なイノベーションの創出に向けて伴走支援を実施。要求事項の整理、競合・先進企業・顧客動向の調査、データ利活用に係るビジネスモデルの策定、新たなビジネスモデルの実現に向けた構え(組織/人材、オペレーション、システム、データ) 等の整理、ビジネス本部及び関連部署との議論を通じた構想策定を実施。

国内大手造船メーカーの全社トランスフォーメーションの検討及び伴走支援を実施。スコープ/アプローチ/ROIの検討を行い、B2BのCRM導入事例やWEBフォーム導入事例及びAIチャットボットの調査を実施。全体システムアーキテクチャを整備のうえ、システム導入に向けた要求事項を整理。要件定義/開発に向けたベンダー選定を推進。

“加盟店販促支援”施策の仮説討議、データ/アンケート整備・分析、施策の策定を実施。仮説で加盟店向け販促施策を幅出しのうえ、仮説の確からしさをアンケートを通じて検証。打ち手の優先順位付け、スケジュール、実行に向けたROIを算出して、伴走支援を実施。

DXフレームワークを用いて、強み・弱みを可視化のうえ、初期仮説として目指すべき姿を導出。DXカンパニーとして備えるべき要件に照らし合わせながら、現状と課題の可視化、目指すべき姿と方針及びロードマップを具体化のうえ、個別DX案件の伴走支援を実施。